Beste klanten,

De afgelopen jaren hebben we gezien dat Amerikaans Goud niet altijd heeft kunnen voldoen aan de verwachtingen. De vorige eigenaar heeft door ernstige medische omstandigheden helaas niet de aandacht aan het bedrijf kunnen geven die nodig was. Dit heeft geleid tot vertragingen, verwarring en teleurstellingen, en daar willen wij als nieuw team verantwoordelijkheid voor nemen.

Met een frisse start en een vernieuwde aanpak staan wij vanaf 20 januari volledig klaar om jullie te helpen. Onze focus ligt op:

  • Betrouwbaarheid: Je kunt erop rekenen dat we leveren wat we beloven.
  • Transparantie: We zijn niet alleen bereikbaar via e-mail (info@amerikaansgoud.nl), maar ook via WhatsApp voor snelle communicatie. De Whatsapp-Button is vanaf 22-januari rechtsonder de pagina te vinden.
  • Service: Heb je een vraag over een oude bestelling, een nieuw product of iets anders? Wij staan voor je klaar om alles netjes en duidelijk op te lossen.

Onze prioriteit is het herstellen van jullie vertrouwen en ervoor zorgen dat Amerikaans Goud weer staat voor kwaliteit en eerlijke communicatie.

Heb je vragen, wil je een bestelling plaatsen of wil je contact opnemen over een eerder issue? Mail ons via info@amerikaansgoud.nl of stuur ons een WhatsApp-bericht – we reageren snel en duidelijk.

Wij kijken ernaar uit om jullie weer van dienst te zijn en Amerikaans Goud een nieuw gezicht te geven!

Heb je een klacht? Laat het ons weten!

We begrijpen dat er in het verleden dingen mis zijn gegaan en willen er alles aan doen om dat recht te zetten. Heb je een klacht over een eerdere bestelling of ervaring? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via:

  • E-mail: info@amerikaansgoud.nl
  • WhatsApp: (beschikbaar vanaf 22 januari via de knop rechtsonder op onze website)

Wij beloven dat we jouw situatie serieus nemen en samen tot een oplossing komen. Wacht niet langer – we staan klaar om je te helpen!

Met vriendelijke groet,

Het nieuwe team van Amerikaans Goud